MÉXICO, 27 feb (Xinhua) — La plataforma china de comercio electrónico Alibaba está redoblando sus esfuerzos en las operaciones que tiene en México para impulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (pymes) y de los proveedores locales, con apoyo de soluciones de inteligencia artificial (IA). El director de la firma en México, Ding Yilun, detalló que México representa uno de los mercados más importantes en la estrategia de la empresa de apoyo a las Pymes, toda vez que el país concentra alrededor de 5 millones de ese tipo unidades económicas. «Ellas representan 99,8 por ciento de la economía aquí en el país y genera 70 por ciento de los empleos nacionales, por eso estamos aquí, para apoyar a nuestras pymes aquí en México», subrayó Ding en un evento en la Ciudad de México, ante decenas de invitados. Alibaba.com cuenta con más de 70.000 clientes pymes en México, de las que recibe entre 1.700 y 2.200 órdenes de compra al día, detalló. Por su parte, el presidente del Comité Empresarial Bilateral México-China del Consejo Empresarial Mexicano de Comercio Exterior, Rafael Valdez, explicó que las pymes mexicanas enfrentan grandes desafíos en el mundo actual. Citando cifras oficiales, Valdez detalló que el 82 por ciento de las pymes en México ya están conectadas a internet, pero solo el 12 por ciento de ellas han iniciado un proceso de transformación digital, y de ese universo por lo menos la mitad están utilizando tecnologías de inteligencia artificial. «Esto es muy por debajo de lo que el mundo está haciendo y es donde tendremos que acelerar», explicó Valdez. Por ello, la plataforma de comercio electrónico de Alibaba representa una «herramienta estratégica» de supervivencia porque permite a empresas acceder a un mercado global, abre las puertas a la exportación, fortalece la integración de cadenas de valor e impulsa la profesionalización y la competitividad. Para lograr un México más competitivo, más inclusivo y con mayor presencia internacional, se debe impulsar decididamente a las pymes hacia un comercio electrónico y al uso de herramientas como las que cuenta Alibaba, junto a la adopción de estrategias de tecnología digital, remarcó. «No se trata de vender en línea, se trata de transformar modelos de negocio, integrar innovación, de profesionalizar procesos, y si fortalecemos la digitalización de nuestras empresas, fortaleceremos la economía nacional», subrayó. En el evento estuvo presente el mexicano Marco Antonio Cancino, de 36 años, quien es propietario desde hace más de dos años de un pequeño negocio dedicado a la venta de accesorios automotrices, el cual ha ido creciendo paulatinamente con el apoyo de Alibaba. La plataforma china le facilitó realizar operaciones al mayoreo y encontrar mercancía de difícil acceso, lo que le ha permitido crecer su negocio y la oferta de productos. Otro caso de éxito es el empresario mexicano Israel Mata, de 47 años, quien inició su negocio en la industria cárnica hace seis años utilizando la plataforma Alibaba.com para conseguir refacciones y equipos, de forma muy segura. «Eso es lo que a mí me da esa confianza, de poder hacer negocios a gran escala, de poder invertir, y he visto inclusive que ahorita ya también la plataforma está ofreciendo créditos para poder apalancar los negocios, para poder manejar productos con el crédito», ilustró. En tanto el director comercial de Alibaba.com en México, Diego Alcántar, mencionó que uno de los ejes centrales en el fortalecimiento de la estrategia es robustecer el abastecimiento mediante el modelo «local-a-local» o «de mexicano a mexicano» dentro de su plataforma, apoyado también en herramientas de IA. Alibaba cuenta con servicios como «Deep Search», «Easy Return», «Trade Assurance» y «AI Mode», diseñados para optimizar las transacciones y facilitar la toma de decisiones de compra. «Sabemos que hoy en día las necesidades de los compradores son inmediatas, en redes sociales se actualiza, hay nuevos productos, hay una demanda nueva todos los días y pues bueno, la ventaja más importante también de Alibaba para los compradores regionales es que pueden tener acceso a los inventarios completos desde el minuto uno», concluyó Alcántar. Fin
- Sáb. Feb 28th, 2026